Privacyverklaring Website

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens — Artikelen 12-14 AVG

Versie: 2.1 — Datum: juni 2026

Wie zijn wij?

Avendar B.V. (hierna: "Avendar", "wij" of "ons") is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via de website https://avendar.com.

In deze privacyverklaring informeren wij u over onze verwerking van uw persoonsgegevens in onze rol als verwerkingsverantwoordelijke. Voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken als verwerker voor een andere verwerkingsverantwoordelijke, kan deze verantwoordelijke u voorzien van informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke: Avendar B.V.
Adres: Sint Janssingel 92, 5211 DA, 's-Hertogenbosch
KvK-nummer: 96316101
Website: https://avendar.com/
E-mail: privacy@avendar.com

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Avendar verwerkt uw persoonsgegevens in de uitvoering van onze diensten. Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt en persoonsgegevens die wij over u ontvangen van anderen.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Ondernemingsnaam of naam van uw organisatie;
• Functietitel;
• Indien van toepassing, gegevens over uw gebruik van onze website en onze software;
• Zakelijke contactgegevens die wij ontvangen uit externe (openbare en commerciële) bronnen, zoals naam, functietitel, ondernemingsnaam, zakelijk e-mailadres en zakelijk telefoonnummer.

Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden verwerken, afhankelijk van onze verhouding met u.

Contact

Op onze website kunt u de contactgegevens vinden waarmee u ons kunt bereiken met vragen over onze dienstverlening. Wij verwerken uw naam, functietitel en de ondernemingsnaam of de naam van uw organisatie om met u te corresponderen en uw vragen te beantwoorden. Afhankelijk van de wijze waarop u contact met ons opneemt, verwerken wij ook uw e-mailadres en/of telefoonnummer. Wij gebruiken deze gegevens daarnaast voor het onderhouden van contact met u over onze dienstverlening. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor dit doeleinde op basis van ons gerechtvaardigd belang om de activiteiten van onze onderneming uit te kunnen voeren en onze diensten aan u als potentiële klant te kunnen aanbieden.

Het is daarnaast mogelijk om via onze website direct een afspraak in te plannen. Hiervoor gebruiken wij de diensten van Cal.com, die onze digitale agenda faciliteert. Als u een afspraak inplant, verwerken wij uw naam, e-mailadres en eventueel persoonsgegevens die u in de aanvullende notities opneemt. Indien u gasten toevoegt aan de afspraak, verwerken wij hun e-mailadres.

Wij bewaren uw persoonsgegevens in beginsel maximaal 12 maanden na ons laatste contact met u. Deze bewaartermijn kan langer zijn in het geval dat uw onderneming of organisatie gebruik gaat maken van onze software, waar wij in het kopje Sluiten van een overeenkomst verder op ingaan.

Werving van nieuwe klanten

Om nieuwe zakelijke klanten te vinden en te benaderen, verwerken wij zakelijke contactgegevens van mogelijk geïnteresseerde ondernemingen en hun contactpersonen. Het gaat hierbij om uw naam, functietitel, ondernemingsnaam, zakelijk e-mailadres en zakelijk telefoonnummer. Wij verkrijgen deze gegevens via een verrijkings- en leadgeneratieplatform dat zakelijke contactgegevens samenstelt uit openbare bronnen en commerciële dataleveranciers. Wij verwerken uitsluitend zakelijke contactgegevens en benaderen u in uw professionele hoedanigheid. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor dit doeleinde op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening onder de aandacht te brengen bij relevante zakelijke contacten en om de activiteiten van onze onderneming uit te kunnen voeren. U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking; in dat geval staken wij de verwerking van uw persoonsgegevens voor dit doeleinde.

Wij bewaren deze persoonsgegevens maximaal 12 maanden. Indien u aangeeft niet benaderd te willen worden of indien er binnen deze periode geen contact tot stand komt, verwijderen wij uw gegevens.

Sluiten van een overeenkomst

Voor onze dienstverlening sluiten wij overeenkomsten met bedrijven en organisaties die gebruik willen maken van onze software. Indien u een contactpersoon bent van een onderneming of organisatie, verwerken wij uw naam, functietitel, e-mailadres, telefoonnummer en de ondernemingsnaam of naam van uw organisatie. Door het verwerken van deze gegevens kunnen wij voldoen aan onze verplichtingen onder de overeenkomst en kunnen wij onze dienstverlening uitvoeren. Wij hebben hiervoor een gerechtvaardigd belang, namelijk het belang van Avendar om de activiteiten van onze onderneming uit te kunnen voeren, om contact te houden met onze klanten en om aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen te voldoen.

Wij bewaren uw persoonsgegevens voor dit doeleinde maximaal 7 jaar nadat de overeenkomst waarbij u onze contactpersoon bent is geëindigd.

Vacatures

Als u bij ons solliciteert op een vacature of een open sollicitatie instuurt, verwerken wij de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt. Dit kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens zijn:

• NAW-gegevens;
• Contactgegevens, namelijk e-mailadres en telefoonnummer;
• CV;
• Eventueel zelf toegevoegde foto;
• Eventueel informatie die wij van uw referenties ontvangen;
• Eventuele andere informatie die u zelf aan ons verstrekt.

Om onze vacatures te kunnen invullen, is het noodzakelijk dat wij persoonsgegevens verwerken van de sollicitanten die ons sollicitatieproces willen doorlopen. Indien u deze persoonsgegevens niet aan ons verschaft, kan het voorkomen dat uw sollicitatie niet in behandeling genomen wordt en u het sollicitatieproces niet kunt doorlopen.

Wij verwijderen uw persoonsgegevens in het licht van een sollicitatie uiterlijk vier weken na het afronden van de sollicitatie, tenzij wij uw toestemming hebben gekregen om deze gegevens nog maximaal één jaar te bewaren. Wij kunnen uw gegevens dan gebruiken om u op de hoogte te brengen van eventuele nieuwe vacatures die wij bij uw profiel vinden passen.

In het geval dat wij u in dienst nemen, verwerken wij uw persoonsgegevens onder meer voor de voorbereiding en uitvoering van uw werkzaamheden voor Avendar. Hier informeren wij u op dat moment verder over.

Gebruik van onze website en cookies

Wij zijn geïnteresseerd in het gebruik van onze website en verzamelen en analyseren hiervan gebruiksstatistieken. Hiervoor en voor andere doeleinden maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan onze website op uw apparaat wordt opgeslagen.

Wij maken gebruik van de volgende categorieën cookies:

• Functionele/noodzakelijke cookies: deze zijn nodig voor de goede werking en beveiliging van onze website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
• Analytische cookies: hiermee meten en analyseren wij het gebruik van onze website om deze te verbeteren.
• Marketing-/trackingcookies: hiermee volgen wij gedrag om onze dienstverlening en communicatie relevanter te maken.

U kunt cookies beheren, weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de werking van onze website.

Leveranciers

Om onze dienstverlening te kunnen aanbieden maken wij gebruik van leveranciers. Wij verwerken van contactpersonen bij leveranciers de naam, het e-mailadres en eventueel het telefoonnummer om contact met onze leveranciers te kunnen opnemen.

Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen wettelijk verplicht zijn om bepaalde persoonsgegevens langer te bewaren. Wij hebben een wettelijke administratieplicht op grond waarvan wij onze factuuradministratie minimaal zeven jaar moeten bewaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Avendar deelt uw persoonsgegevens alleen met derde partijen als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of om te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen die op ons rusten.

Voor zover wij verwerkers inschakelen die uw persoonsgegevens namens ons en op basis van onze schriftelijke instructies verwerken, sluiten wij met hen een verwerkersovereenkomst om te zorgen dat zij net zo zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens als wij. Wij verplichten hen om te voldoen aan dezelfde verplichtingen als die op ons rusten. Avendar blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen door verwerkers. Wij schakelen verwerkers in voor onze hosting, ons klantenmanagementsysteem, onze administratie, ons e-mail- en agendamanagement, het verrijken van zakelijke contactgegevens en het vinden van nieuwe klanten en het beheer en onderhoud van onze interne IT-systemen.

In het geval dat wij uw persoonsgegevens aan andere derden willen verstrekken, vragen wij hiervoor eerst uw toestemming.

Uw rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens

U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens en het recht om beperking van onze verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens waarover wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een door u aangewezen organisatie te sturen.

Voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw voorafgaande toestemming, heeft u het recht om die toestemming in te trekken, waarna wij uw persoonsgegevens niet langer op basis van deze grondslag zullen verwerken. Indien wij geen andere grondslag hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens, zullen wij deze verwijderen.

U kunt een verzoek waarin u uw rechten ten aanzien van onze verwerking van uw persoonsgegevens uitoefent sturen naar privacy@avendar.com.

Om er zeker van te zijn dat een verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen stellen om uw identiteit te bevestigen. We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek. In het geval dat u ons veel verzoeken heeft gestuurd of uw verzoek erg complex is, kunnen wij deze termijn verlengen met maximaal twee maanden.

Avendar wil u erop wijzen dat u het recht heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Beveiliging

Avendar neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via privacy@avendar.com.

Doorgifte

Uw persoonsgegevens worden zowel binnen de Europese Economische Ruimte ("EER") als daarbuiten verwerkt. Mocht het voorkomen dat wij uw persoonsgegevens verwerken buiten de EER, dan nemen wij passende beveiligings- en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig zijn. Wij zorgen ervoor dat deze doorgifte voldoet aan de AVG, bijvoorbeeld door een overeenkomst te sluiten met de ontvanger op basis van door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractsbepalingen of door de persoonsgegevens door te geven aan een land waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft afgegeven.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is te vinden op avendar.com/nl/privacy. Mochten wij onze verwerking van uw persoonsgegevens wijzigen, dan informeren wij u daarover door middel van het sturen van een e-mailnotificatie.